Tham khảo

Quy định và điều khoản khi dùng ac666

Trước khi mở tài khoản hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, bạn cần đọc và đồng ý với các điều khoản dưới đây.

Áp dụng toàn bộ dịch vụHiệu lực ngay khi sử dụngThanh toán nội địa: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyCập nhật theo quy định pháp luật
ac666 Quy định và điều khoản khi dùng ac666
CAM KẾT TÀI KHOẢN

Cách ac666 bảo vệ dữ liệu và tài khoản của bạn

Bảo mật thông tin tài khoản không phải là khẩu hiệu — đây là quy trình cụ thể chúng tôi thực hiện mỗi ngày. Dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch của bạn được lưu trữ theo tiêu chuẩn mã hóa SSL và chỉ dùng cho mục đích vận hành tài khoản, không chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi điều khoản đã công bố.

Bảo mật dữ liệu SSL

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống ac666 đều được mã hóa SSL. Thông tin đăng nhập và chi tiết ví điện tử không truyền dưới dạng văn bản thô.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Chúng tôi lưu dữ liệu tài khoản theo thời hạn tối thiểu cần thiết. Bạn có thể yêu cầu xem lại hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Chính sách cookie

ac666 dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Yêu cầu thay đổi thông tin

Cần cập nhật số điện thoại, đổi ví MoMo hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân? Gửi yêu cầu qua live chat kèm ảnh xác minh, chúng tôi xử lý theo thứ tự nhận.

LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Gửi câu hỏi về điều khoản cho chúng tôi

Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào — từ quyền tài khoản, điều kiện giao dịch đến cách xử lý khiếu nại — đội hỗ trợ tiếng Việt của ac666 luôn sẵn sàng giải đáp. Liên hệ qua kênh phù hợp nhất với bạn và nêu rõ nội dung cần làm rõ để được phản hồi nhanh nhất.

Live Chat tiếng Việt Mở hộp chat góc màn hình, chọn chủ đề 'Điều khoản & Tài khoản'. Đội hỗ trợ phản hồi trong thời gian ngắn nhất có thể.
Email hỗ trợ Gửi câu hỏi chi tiết về điều khoản qua email chính thức của ac666. Thích hợp cho các yêu cầu cần xem xét kỹ lưỡng hoặc đính kèm tài liệu.
Xác minh ví điện tử Cần hỗ trợ xác minh tài khoản MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money? Liên hệ bộ phận thanh toán để được hướng dẫn từng bước cụ thể.

Những câu hỏi thường gặp về điều khoản ac666

Dưới đây là các thắc mắc phổ biến mà người dùng gửi về khi đọc điều khoản. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ live chat tiếng Việt để được giải đáp trực tiếp.

Điều khoản áp dụng cho bất kỳ ai truy cập hoặc sử dụng dịch vụ tại ac666, bao gồm việc đăng ký tài khoản, nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và sử dụng các tính năng trên nền tảng, ở những khu vực được phép theo luật.

Không. Mỗi người chỉ được lập một tài khoản duy nhất. Tài khoản trùng lặp hoặc được chia sẻ giữa nhiều người vi phạm điều khoản và có thể bị tạm khóa mà không cần báo trước.

Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản khi cần thiết. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này và có hiệu lực ngay khi công bố. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản mới.

Dữ liệu cá nhân chỉ dùng để vận hành tài khoản — xác minh danh tính, xử lý giao dịch và hỗ trợ kỹ thuật. Chúng tôi không chia sẻ thông tin với bên thứ ba ngoài phạm vi đã nêu trong điều khoản.

Gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Nêu rõ thông tin tài khoản và lý do yêu cầu. Chúng tôi xử lý theo quy trình xác minh danh tính trước khi thực hiện thay đổi.

Có. Dù bạn truy cập ac666 qua trình duyệt điện thoại hay bất kỳ thiết bị nào khác, toàn bộ điều khoản đều có hiệu lực như nhau. Giao dịch qua ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money trên điện thoại cũng nằm trong phạm vi này.